|
la Elservice, ritiene la spedizione dei propri prodotti un passaggio importante del suo processo di vendita, cio' ci ha portato a trovare delle forti sinergie con i nostri partners, per potervi consegnare SEMPRE dove voi volete, offrendo il miglior servizio a costi contenuti!
Per venire incontro alle vostre esigenze, abbiamo deciso di usare due diversi tipi di spedizione, a vostra scelta e compatibilmente con le dimensioni dei prodotti:
- Corriere espresso- anche in contrasegno
Le nostre spedizioni sono tutte tracciabili , in modo che possiate SEMPRE vedere dove e' arrivato il vostro pacco, e il codice di tracciamento vi sara' spedito via mail non appena partita la spedizione.
Le spedizioni hanno i seguenti costi :
- corriere assicurato €12.5 (peso max 10 kg, ingombro piccolo - medio)
- corriere assicurato €15.0 (peso tra 10 e 30 kg ingombro elevato, ad es molte antenne)
Non si effettuano spedizioni di lunedi , sabato e nei giorni festivi: tali giorni pertanto non devono essere considerati nel calcolo dei tempi di consegna.
Modalita' operative del corriere
Normalmente dopo aver ricevuto la conferma del pagamento ( per pagamenti tramite bonifico bancario possono essere necessari dai 2 ai 5 giorni lavorativi), e tutti i prodotti ordinati sono disponibili provvediamo all' impacchettamento del materiale, e alla prenotazione del ritiro da parte del corriere, ritiro che viene effettuato di norma nelle successive 12 ore l(se chiediamo il ritiro la mattina entro le 10 passano nel pomeriggio, se lo chiediamo il pomeriggio passano l' indomani mattina)
Contestualmente all' impacchettamento attribuiamo e comunichiamo il tracking number, tale codice consente la tracciabilita' del pacco tramite il sito dello spedizioniere, (www.eboost.it - www.sda.it) , dall' esperienza maturata, il sito presenta mediamente dei dati sfalsati di circa 1 giorno, quindi potrebbe capitare che il pacco ritirato dal corriere la mattina sia visibile come IN PARTENZA solo la sera, o tuttalpiu' la mattina successiva.
Normalmente i pacchi spediti con corriere vengono recapitati nelle 36/48 ore successive a quello di partenza (esclusi sabati, domeniche e festivi)
Nel caso il destinatario siia assente / irreperibile viene tentata la riconsegna il giorno successivo , ed eventualmente nuovamente il giorno dopo, in ogni caso e' possibile contattare il corriere al numero 800070050, ricordatevi che comunque difficilmente il corriere vi contattera' telefonicamente per concordare il ritiro!
Tutte le riserve di accettazione eventuali devono essere formulate al trasportatore o vettore.
Eventuali ritardi nella consegna da parte del vettore usato, non sono in nessun modo attribuibili a Elservice.it
Trascorso questo periodo, il pacco resta in giacenza per 5gg presso la sede del Corriere di destinazione, durante tale periodo è ancora possibile ritirare il pacco presso il Corriere. Se neanche in questo caso il pacco viene ritirato, la spedizione ritorna al mittente.
Vi preghiamo di fornire gli indirizzi in modo chiaro, assicurandovi che ci sia il vostro nome scritto sul vostro recapito e sia possibile avvisarvi.
Le spedizioni con pagamento alla consegna hanno un sovrapprezzo dovuto alle spese di gestione del Corriere, questa e' una prassi in uso presso tutti gli spedizionieri. Quando arriva il Corriere dovete consegnare il denaro in contanti, in genere i Corrieri sono sprovvisti di resto, consigliamo di procurarsi la cifra esatta anticipatamente l' arrivo del corriere.
Cerchiamo sempre di mantenere i costi di trasporto bassi, pur garantendo un servizio ottimo . Accettiamo sempre di buon grado i vostri consigli e i vostri commenti, ci aiutano a migliorare il servizio, quindi non esitate a scriverci.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi.
Elservice.it non è comunque responsabile per qualunque problema e/o ritardo dovuto al corriere utilizzato.
|